¿Alguna vez te has preguntado quién ve realmente tus anuncios en Google Ads? No solo cuántas personas ven tus anuncios, sino detalles específicos sobre sus datos demográficos, comportamientos e intereses pueden transformar la efectividad de tus campañas. 

Con la creciente digitalización, es esencial llegar a nuestro público objetivo de la manera más eficiente y efectiva. Google Ads ofrece herramientas poderosas para esto, especialmente a través de los segmentos de audiencia. 

Segmentos de audiencia de Google Ads: definición 

Los segmentos de audiencia en Google Ads son grupos de usuarios que comparten ciertas características como comportamientos, intenciones, datos demográficos e intereses.

Estas agrupaciones permiten a los anunciantes dirigirse a públicos específicos con mayor precisión y efectividad, lo que se traduce en campañas más exitosas.

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Tipos de segmentos de audiencias en Google Ads 

Google Ads ofrece diversas opciones de segmentación de audiencias para alcanzar a tu público objetivo de manera efectiva:

• Segmentación por grupos demográficos: impacta a los usuarios en función de su edad, sexo o ingresos. Aunque en algunos países, como España, ciertas segmentaciones como por nivel de ingresos no están permitidas por ley. 

• Segmentación por segmentos de audiencia: segmenta a los usuarios en función de sus intereses, comportamientos y datos de intención. 

• Segmentación por dispositivo: llega a los usuarios según el tipo de dispositivo que utilizan, ya sean ordenadores, dispositivos móviles o tablets. 

• Segmentación por ubicación: muestra tus anuncios a usuarios en ubicaciones geográficas específicas como país, ciudad o un radio alrededor de una ubicación. 

• Segmentación por idioma: muestra tus anuncios a usuarios que hablan un idioma específico. 

Tipos de audiencias en Google Ads para optimizar tus campañas 

Google Ads ofrece una variedad de opciones de segmentación de audiencia que te permiten dirigirte a diferentes tipos de públicos con precisión. A continuación, se describen los principales tipos de audiencias disponibles para maximizar la efectividad de tus campañas publicitarias: 

• Audiencias afines o por intereses. Estas audiencias se basan en los intereses y hábitos de los usuarios. Google Ads analiza el comportamiento online de los usuarios para agruparlos en categorías. De esta manera, puedes mostrar tus anuncios a personas que ya tienen un interés demostrado en temas relacionados con tus productos o servicios. 

• Audiencias afines personalizadas. Este tipo de audiencia se crea en base a palabras clave, páginas web y aplicaciones específicas que pueden ser de interés para los usuarios. 

• Audiencias en el mercado o con intención de compra. Estas audiencias están compuestas por usuarios que están activamente buscando productos o servicios similares a los que ofreces. Google Ads identifica a estos usuarios mediante el análisis de sus búsquedas recientes y comportamiento de navegación. 

• Audiencias de intención personalizadas. Estas audiencias están formadas por usuarios que realizan búsquedas de palabras clave específicas relacionadas con tu negocio. Puedes seleccionar palabras clave que reflejen una alta intención de compra o interés en tus productos. 

• Audiencias de remarketing. Este tipo de audiencia de remarketing está compuesta por usuarios que ya han interactuado previamente con tu negocio. 

La utilización efectiva de estas audiencias en Google Ads puede mejorar significativamente el rendimiento de tus campañas publicitarias, permitiéndote llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado con el mensaje correcto. 

¿Cómo incluir los segmentos de audiencia en tus campañas? 

Los segmentos de audiencia pueden incluirse en tus campañas de diferentes maneras: 

• Observación: analiza el comportamiento de grupos de usuarios sin segmentar la campaña directamente. Esto te permite detectar oportunidades estratégicas. 

• Segmentación: acota el público al que te diriges. Es crucial elegir bien esta audiencia para no desperdiciar presupuesto sin obtener conversiones. 

La observación nos permite ver y analizar el comportamiento de ese grupo de usuarios en función de sus intereses, comportamientos, intenciones, etc., sin haber segmentado la campaña. Por ejemplo, podemos añadir una lista de 10 segmentos diferentes en observación (aficionados al deporte, viajeros de lujo, cinéfilos, gourmets, etc.). Pasado un tiempo considerable, en “estadísticas de audiencias” podemos analizar las métricas obtenidas de estos segmentos. 

Esto nos puede ayudar a detectar oportunidades para tomar decisiones estratégicas, como crear un nuevo anuncio de Google Ads o nuevas campañas, llevando a cabo segmentación de diferentes audiencias.

Por otra parte, la segmentación nos permite acotar el público al que nos dirigimos. Es muy importante elegir bien esta audiencia porque, en caso de no hacerlo, podemos gastar presupuesto de forma inútil sin conseguir conversiones. Por este motivo, si no tienes claro qué segmentos incluir, te recomiendo que añadas muchos segmentos primero en observación.

Una vez pasado el tiempo y gracias a los datos extraídos, podrás ver qué audiencias te interesan más. De esta manera, ya estarás preparado para pasar los segmentos que te interesan a “segmentación”. 

¿Cómo segmentar por audiencias en Google Ads? 

Para segmentar tus campañas por audiencias, sigue estos pasos:

1. Accede a la interfaz de Google Ads y selecciona la cuenta y campaña que deseas segmentar. 

2. En el menú de la izquierda, haz clic en “Campañas”. 

3. Despliega el apartado “Audiencias, palabras clave y contenido” y selecciona “Audiencias”. 

4. Selecciona “Editar segmentos de audiencia” para añadir nuevos segmentos en observación o segmentación. 

5. Desde el “Gestor de Audiencias” puedes crear otros segmentos personalizados o combinados.

En el menú de la izquierda encontrarás diferentes apartados (recomendaciones, estadísticas e informes, campañas…). Despliega el apartado “Audiencias, palabras clave y contenido” y haz clic en “Audiencias”.

En primer lugar, encontramos los segmentos de audiencia. Si seleccionas “Editar segmentos de audiencia” puedes añadir todos los que quieras en observación o en segmentación, como prefieras.

También tienes la opción de añadir un nuevo segmento, además de crear otros segmentos de audiencia de datos personalizados o combinados y ver tus estadísticas de audiencias desde el apartado “Herramientas” > “Biblioteca compartida” > “Gestor de Audiencias”.

Después, dentro de “Grupos demográficos”, si haces clic en “Editar grupos demográficos” puedes segmentar en función de sexo, edad o ingresos. En el caso de que necesites excluir audiencias, puedes hacerlo en la misma pestaña de audiencias abajo del todo haciendo clic en “Editar exclusiones”.

En definitiva, los segmentos de audiencias puede ayudarte a mejorar tus KPIs y los resultados de tus campañas. Si tienes alguna duda, en agenciaSEM.eu podemos ayudarte a través de nuestro servicio de Google Ads. ¡Contáctanos!